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Comment trouver de l’aide sur Funbridge ? Nouveau tutoriel vidéo !

Nous avons le plaisir de vous présenter notre deuxième tutoriel vidéo !

Comment trouver les réponses à toutes vos questions sur l’application ? Comment contacter le service client pour vous assister sur un point précis ? Grâce à cette courte vidéo, vous saurez où aller dans l’application pour trouver de l’aide :

Pour plus de confort, pensez à activer les sous-titres en français et à visionner la vidéo en plein écran.

Votre avis compte (beaucoup) pour nous

Nous sommes toujours à l’écoute de vos remarques et suggestions pour améliorer votre expérience sur Funbridge.

Dites-nous ce que vous pensez de cette vidéo et quels sujets vous aimeriez retrouver dans nos prochains tutoriels vidéos.

Vous pouvez vous exprimer librement dans l’espace commentaires ci-dessous ou dans les commentaires de la vidéo sur YouTube.

(Re)découvrez notre premier tutoriel vidéo !

Nouveau sur Funbridge ? Cette courte vidéo sur l’écran d’accueil devrait vous plaire !

Vous saurez où aller dans l’application pour vous entraîner, trouver des tournois, envoyer des messages à vos amis et les défier, trouver les communiqués Funbridge, etc.

Pour plus de confort, pensez à activer les sous-titres en français et à visionner la vidéo en plein écran.

Et pour ne pas manquer nos prochaines vidéos…

Abonnez-vous à notre chaîne Youtube pour être averti directement lorsque le prochain tutoriel vidéo Funbridge sera en ligne ! Cliquez simplement sur le bouton ci-dessous :

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VASSEROT CharlesmeryRIVET JeanTeam FunbridgeKEHR Danielle Recent comment authors
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gabriels jean pierre
gabriels jean pierre

Etre à l’écoute du client…
Débité le 6/4/20 d’un abonnement Premium de 119,99 $. Au 18/4/20, l’abonnement n’est pas en place.Les réponses obtenues par formulalre de contact ne sont pas personnalisées.Bien ententendu pas de contact téléphonique possible

Dossier #RDLCR2L

kriss47
kriss47

Vidéo trop rapide

KEHR Danielle
KEHR Danielle

Abonnée jusqu’au 14/05/2021, les tournois de série sont devenus impossibles pour moi depuis plus d’une semaine avec apparition d’une fenêtre disant « Erreur – Serveur : erreur interne ». Aucune réponse à mon message depuis une semaine ! Par contre les tournois du jour fonctionnent ! Je me suis réabonnée pour un mois avec une autre adresse mail et là tout fonctionne.
Je demande le remboursement de mon abonnement annuel et je me réabonnerai ensuite pour un an avec ma deuxième adresse mail en transformant cet abonnement mensuel en abonnement annuel.

Dans l’attente de votre réponse.
Danielle KEHR
ancien abonnement : danielle.kehr@orange.fr
nouvel abonnement : danielle.kehr@gmail.com

RIVET Jean
RIVET Jean

La rubrique « nous contacter » est bloquée depuis l’envoi de ma question posée et sa réponse il y a deux semaines…

mery
mery

j ai souscrit un abonnement et je n’ai pas accès a vos propositions

VASSEROT Charles
VASSEROT Charles

J’ai acheté des » diamonds » afin de poursuivre un tournoi. Depuis cet achat le site me redemande d’acheter des « diamonds » pour accéder aux tournois ! ! !
Je souhaite que mon compte soit -enfin- à nouveau crédité !
NB : j’ai déjà envoyé ce message à plusieurs reprises, sans réponse…
Un bridgeur déçu…