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Diamonds

Les Diamonds sont la monnaie virtuelle sur Funbridge. Ils permettent de jouer :

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Jouez les tournois officiels des fédérations de bridge pour gagner des points fédéraux et améliorer votre classement national, comme en club. Funbridge est partenaire de nombreuses fédérations comme la FFB (France), la RBBF (Belgique), la SBF (Suisse),…

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Colettecharpin
Colettecharpin
3 mois plus tôt

Pouvez vous enfin regarder les problèmes rencontrés depuis 4 jours pour que je puisse enfin jouer contre mon mari….votre système lui répond que son crédit est épuisé alors qu’il a payè 12000 diamonds,
Patrick devait résoudre le problème mais rien ne se passe..
c’est inadmissible Depuis 2009 que j’utilise Funbridge tout fonctionnait parfaitement.

pourquoi ne répondez vous pas à mes demandes?
où sont passés les diamonds de mon mari?
Allez vous enfin regarder ce qu’hier se passe.Le problème vient de chez vous puisque mon ordinateur fonctionne normalement…
je ne félicite pas vos informaticiens de ce jour….

aidez nous SVP
colette Charpin épouse de Gérard

Julien
Funbridge
Julien
3 mois plus tôt
Reply to  Colettecharpin

Bonjour Colette,
Nous vous avons pourtant déjà répondu plusieurs fois à vous et à votre mari à ce sujet : les Diamonds ne servent que pour jouer les tournois fédéraux. Pour jouer avec votre mari, il faut qu’il ait des donnes et son solde est actuellement épuisé. Il peut avoir des donnes en achetant des packs de donnes ou en s’abonnant à notre offre premium qui permet d’avoir un nombre illimité de donnes sur la durée de l’abonnement.
Bon jeu à vous,

Jeanine Larrieu
Jeanine Larrieu
2 mois plus tôt

Quant à moi, impossible d’acheter des Diamondbacks car je n’ai pas de numéro de passe qui……vous convienne…
Si vs voulez débiter ma carte bancaire, Ok. Sinon ????quel no. De passe voulez vs ? Je ne suis pas App.

Julien
Funbridge
Julien
2 mois plus tôt

Bonjour Jeanine,
Je ne comprends pas très bien votre message mais je suppose que votre problème provient du 3D secure. Il s’agit d’une mesure de sécurité que tous les sites permettant le paiement en ligne doivent mettre en place depuis le début de l’année. En gros pour tout paiement en ligne, vous devez confirmer le paiement via un code envoyé sur votre smartphone, généralement par SMS. Il vous faut alors ouvrir le sms reçu et renseigner le code indiqué sur le site pour valider votre achat. Attention, certaines banques ne passent pas par SMS et préfèrent que vous utilisiez leur application. Pour plus de renseignements sur la façon dont procède votre banque, je vous invite à vous rapprocher de celle-ci.
J’espère avoir pu vous aider, et vous souhaite un excellent jeu.

FRANCOISE MOURIER
FRANCOISE MOURIER
1 mois plus tôt

les Diamonds sont trop chers:même en les achetant quand ils sont” en solde”!!!et vos tournois trop chers aussi tout au moins ceux de la FFB ce sont ceux qui coûtent le plus de Diamonds et pourtant vous êtes partenaire de la FFB Ne pouvant jouer en club cette année j’ai pris une licence ethernet pour ne pas perdre mes droits et garder mon niveau mais ces points experts gagnés et dévalués ont un prix trop élevés!!!!!!La FFB n’est pas raisonnable mais vous non plus Les petits payent pour les NATIONAUX!!!
Qui va gagner des Diamonds dans votre dernier tournoi Halloween???? les premiers!!!! qui sont bien sur des ères séries Nationales Française ou autre Cela devient décourageant,,,,,,,

FRANCOISE MOURIER
FRANCOISE MOURIER
1 mois plus tôt

pas de réponse?

Julien
Funbridge
Julien
1 mois plus tôt

Bonjour Françoise,
Les Diamonds vous permettent d’accéder depuis votre canapé à de nombreux tournois et de gagner des points auprès de nombreuses fédérations si vous le souhaitez. Que vous trouviez le tarif trop élevé est tout à fait entendable et nous prenons sérieusement en compte votre retour à ce sujet. Les prix en Diamonds des tournois sont fixés suite à des discussions avec les Fédérations. Si jamais ceux-ci devaient être modifiés, soyez assurée que nous communiquerions à ce sujet en temps voulu 🙂